밤에도 같은 계산
다음머니는 낮과 밤에 다른 비용을 적용하지 않으므로 같은 카드와 같은 결제 금액이면 새벽에 계산해도 실수령 금액이 같습니다.
밤에 들으신 금액이 낮과 다르다면 그사이 남은 한도나 결제 금액 같은 조건이 달라진 경우입니다.
경주카드깡 24시간 상담과 금액 계산
경주카드깡 상담은 24시간 전화와 문자로 받으며 밤과 주말에도 비용을 계산하는 기준이 같아 낮에 들으신 실수령 금액과 다르지 않습니다.
- 01새벽에도 금액을 계산해 드립니다.
- 02밤에도 비용 기준은 같습니다.
- 03점검 시간에는 승인이 늦어집니다.
- 04주말에도 입금해 드립니다.
01밤과 주말에 듣는 경주카드깡 금액
시간대가 바뀌어도 계산 기준은 그대로이고 카드사와 은행이 시스템을 점검하는 동안에만 승인과 입금이 미뤄집니다.
카드사 점검 시간
카드사가 시스템을 점검하는 동안에는 승인 요청이 처리되지 않아 금액 계산과 동의까지만 해 두고 점검이 끝나면 승인을 요청합니다.
점검 시각은 카드사마다 다르므로 카드사 공지를 기준으로 통화에서 말씀드립니다.
은행 점검과 입금
승인이 났더라도 받으실 은행이 점검 중이면 이체가 되지 않아 실수령 금액은 점검이 끝난 뒤에 계좌로 들어갑니다.
본인 명의 계좌가 다른 은행에도 있으시면 점검이 없는 은행으로 받으실 수 있습니다.
주말과 공휴일 상담
주말과 공휴일에도 상담과 승인, 입금을 평일과 같은 순서로 진행하며 쉬는 날이라고 비용을 더 받지 않습니다.
카드사 고객센터가 쉬는 날에는 카드 상태를 문의하기 어려울 수 있어 카드에 문제가 있었던 경우라면 평일에 미리 해결해 두시기 바랍니다.
문자로 남기는 문의
통화하기 어려운 시간에는 카드사와 결제하실 금액을 문자로 남겨 주시면 받는 대로 실수령 금액을 계산해 답해 드립니다.
답이 늦어지는 새벽 시간대에는 문자를 보내신 뒤 전화를 한 번 주시면 바로 이어서 계산해 드립니다.
0224시간 상담에 이어 듣는 내용
승인이 난 뒤 실수령 금액이 계좌에 들어오기까지의 과정은 시간대와 은행에 따라 조금씩 달라집니다.
03경주카드깡 밤과 주말 상담 궁금한 점
문의하시는 시각과 관계없이 번호는 010-2817-5574 입니다.
밤에 진행하면 실수령 금액이 줄어드나요?
줄어들지 않습니다. 다음머니는 시간대에 따라 비용을 다르게 계산하지 않으며 같은 조건이면 낮과 밤의 실수령 금액이 같습니다. 달라지는 부분은 점검 시간에 걸렸을 때 승인이나 입금이 늦어지는 정도입니다.
새벽에 전화해도 금액을 바로 들을 수 있나요?
네, 새벽에도 통화에서 바로 계산해 드립니다. 사용 카드와 결제하실 금액을 말씀해 주시면 낮과 같은 방식으로 결제 금액과 실수령 금액을 알려 드립니다.
주말에 승인받으면 입금은 월요일에 되나요?
주말에도 승인 뒤 바로 입금해 드립니다. 은행이 점검 중인 시간만 지나면 이체가 되므로 평일까지 기다리실 필요가 없습니다. 입금이 끝나면 금액과 시각을 문자로 남겨 드립니다.
점검 시간에 문의하면 어떻게 되나요?
계산과 동의까지 먼저 끝내 두고 점검이 끝나는 대로 승인을 요청합니다. 기다리시는 동안 남은 한도가 달라지지 않았는지만 승인 직전에 한 번 더 여쭙니다.
밤에 보낸 문자는 언제 답을 받나요?
받는 대로 답해 드리며 다른 상담이 이어지는 중이거나 새벽인 경우에는 조금 늦어질 수 있습니다. 문자에 카드사와 결제하실 금액을 함께 넣어 주시면 첫 답에서 실수령 금액까지 받으실 수 있습니다.
공휴일에는 비용 기준이 다른가요?
다르지 않습니다. 공휴일에도 평일과 같은 기준으로 계산하며 쉬는 날이라는 이유로 더하는 금액이 없습니다. 연휴가 길어 카드사 점검이 예정된 날에는 승인이 가능한 때를 미리 말씀드립니다.