문의와 조건 듣기
전화나 문자로 문의하시면 다음머니가 사용하실 카드의 카드사와 필요하신 금액을 여쭙고 일시불과 할부 가운데 어느 방식을 원하시는지도 함께 듣습니다.
카드에 남은 한도를 알고 계시면 같이 말씀해 주시고 모르시면 통화하면서 카드사 앱으로 보실 수 있습니다.
경주카드깡 진행 방법과 금액을 듣는 단계
경주카드깡은 문의와 금액 계산, 승인, 입금 순서로 이어지며 실수령 금액은 승인을 요청하기 전인 금액 계산 단계에서 듣게 됩니다.
- 01문의는 전화와 문자로 받습니다.
- 02금액 계산이 승인보다 앞섭니다.
- 03승인 요청은 금액 동의 뒤에 합니다.
- 04입금은 들으신 금액 그대로입니다.
01경주카드깡 단계마다 정해지는 내용
단계가 넘어갈 때마다 다음머니가 무엇이 정해졌는지 말씀드리며 비용과 실수령 금액은 승인 요청보다 앞 단계에서 정해집니다.
비용과 금액 계산
들은 조건으로 비용을 계산해 카드로 승인받을 결제 금액과 계좌로 입금될 실수령 금액을 한 번에 말씀드립니다.
금액이 예상과 다르면 결제 금액이나 할부 개월을 바꿔 다시 계산해 드리며 이 단계에서는 여러 번 다시 계산해도 비용이 생기지 않습니다.
진행 여부 정하기
실수령 금액을 들으신 뒤에 진행할지를 정하시며 동의하지 않으시면 다음머니는 카드사에 승인을 요청하지 않고 상담을 마칩니다.
생각할 시간이 필요하시면 통화를 끊고 다시 연락하셔도 같은 조건이라면 같은 기준으로 계산해 드립니다.
카드사 승인
동의하신 결제 금액으로 승인을 요청하면 카드사가 결과를 문자로 보내 주며 문자에 나온 금액이 상담에서 들으신 결제 금액과 같아야 합니다.
승인이 나지 않은 경우에는 결제가 이루어지지 않으므로 남은 한도를 다시 본 뒤 금액을 조정할지 여쭙니다.
입금과 금액 대조
승인이 끝나면 다음머니가 말씀드린 실수령 금액을 본인 명의 계좌로 입금하고 이체가 끝났다는 사실을 통화나 문자로 알려 드립니다.
은행 앱에 나온 입금 금액이 들으신 금액과 다르면 통화를 마치기 전에 말씀해 주세요.
02진행 방법에 이어 듣는 내용
금액 계산 단계에서 듣는 비용은 일시불인지 할부인지에 따라 달라지므로 결제 방식의 차이를 알아 두시면 계산이 빨라집니다.
03경주카드깡 진행 단계 문의와 답변
단계마다 정해진 금액은 다음 단계로 넘어가기 전에 다시 말씀드립니다.
금액은 어느 단계에서 듣게 되나요?
승인을 요청하기 전인 계산 단계에서 듣습니다. 다음머니는 사용 카드와 필요하신 금액을 들은 뒤 결제 금액과 실수령 금액을 함께 말씀드리고 동의하신 다음에만 카드사 승인으로 넘어갑니다. 승인이 난 뒤에 금액을 처음 듣게 되는 경우는 없습니다.
금액만 듣고 끊어도 되나요?
네, 금액만 듣고 상담을 마치실 수 있습니다. 승인을 요청하기 전까지는 결제가 이루어지지 않아 비용도 발생하지 않습니다. 다른 업체에서 들으신 금액과 비교한 뒤 다시 연락하시면 그때 조건으로 새로 계산해 드립니다.
문자로만 진행해도 순서가 같은가요?
순서는 같고 답을 주고받는 시간만 조금 더 걸립니다. 사용 카드와 필요하신 금액을 문자로 보내 주시면 비용과 실수령 금액을 문자로 답해 드리며 동의한다는 답을 받은 뒤에 승인을 요청합니다. 금액이 문자에 남아 있어 입금 뒤에 대조하시기에도 편합니다.
승인이 나지 않으면 비용을 내야 하나요?
내지 않습니다. 비용은 승인된 결제 금액 안에서만 정산하므로 카드사가 승인하지 않으면 정산할 금액 자체가 없습니다. 이때는 남은 한도에 맞춰 결제 금액을 낮추거나 다른 카드로 다시 계산해 드립니다.
계좌 번호는 언제 알려 드리면 되나요?
실수령 금액에 동의하신 다음 승인을 요청하기 전에 알려 주세요. 입금은 카드 명의자 본인의 계좌로만 하므로 은행과 계좌 번호를 문자로 보내 주시면 잘못 전달되는 일을 줄일 수 있습니다.
진행에 걸리는 시간은 어느 정도인가요?
조건을 알고 계시면 계산은 통화 안에서 바로 끝나고 승인 결과도 요청한 뒤 바로 나옵니다. 카드사나 은행이 점검 중인 시간에는 승인이나 입금이 조금 늦어질 수 있으며 그런 경우에는 다음머니가 통화에서 먼저 말씀드립니다.